تمام موتورهای دارای گارنتی شرکتی در مجموع موتوردور شامل یک سال گرانتی معتبر می باشند.
برای موتور های مختلف شرایط شامل شدن گارانتی به شرح ذیل میباشد.
الف- موتورهای ساید:
الف-۱ : در صورت هرگونه آب خوردگی به موتور گارانتی باطل میشود. (از کاور موتور استفاده کنید)
الف-۲ : تمامی موتورها قبل از ارسال بررسی میشوند در صورت شکستکی پایه موتور در برابر ضربه، پایه شامل گارانتی نمیباشد .
الف-۳ : در صورت سوختگی سیم پیچ، موتور باز و بررسی میشود و سوختن در اثر فشار بیش از حد توان موتور شامل گارانتی نمی باشد
نکته ** هرگونه ایراد فنی مونتاژ از جانب موتور بررسی و رفع عیب میشود
الف-۴ : در صورت سوختگی موتور بر اثر نوسان شدید جریان برق محصول شامل گارانتی نمی باشد
نکته ** کارشناسان مجموع موتوردور برای جلوگیری از این اتفاق کارگذاری باتری پشتیبان( یو پی اس) و محافظ برق پیشنهاد می دهند
الف-۵ : در صورت باز شدن محصول گارانتی باطل میشود
ب – موتور های توبلار :
ب-۱ : در صورت هرگونه آب خوردگی به موتور گارانتی باطل میشود. (از کاور موتور استفاده کنید)
ب-۲ : در صورت سوختگی موتور بر اثر نوسان شدید جریان برق محصول شامل گارانتی نمی باشد
نکته ** کارشناسان مجموع موتوردور برای جلوگیری از این اتفاق کارگذاری باتری پشتیبان( یو پی اس) و محافظ برق پیشنهاد می دهند
ب-۳ : در صورت سوراخ شدن میکروسوئچ محصول شامل گارانتی نمی باشد
ب-۴ : در صورت هرگونه شکستگی و مخدوش شدن ، محصول شامل گارانتی نمیباشد
ب-۵ : در صورت باز شدن محصول گارانتی باطل میشود
ج : یو پی اس های ای سی و دی سی :
ج-۱ : در صورت هرگونه آب خوردگی به UPS گارانتی باطل میشود.
ج-۲ : در صورت سوختگی موتور بر اثر نوسان شدید جریان برق محصول شامل گارانتی نمی باشد
ج-۳ : باتری های یو پی اس (باتری پشتیبان) همگی دارای یک هفته مهلت تست می باشند و بعد از این زمان شامل گارانتی نمی باشد
ج-۴ : در صورت باز شدن محصول گارانتی باطل میشود
د : رسیور های موتور های ساید و توبلار :
ب-۱ : در صورت هرگونه آب خوردگی به رسیور گارانتی باطل میشود.
ب-۲ : در صورت سوختگی موتور بر اثر نوسان شدید جریان برق محصول شامل گارانتی نمی باشد
ج-۴ : در صورت باز شدن محصول گارانتی باطل میشود
تمام موتور ها و محصولاتی که شامل گارانتی می‌باشند ، گارانتی شرکتی است و هزینه حمل و نقل وسیله تا درب شرکت به عهده مشتری میباشد
در صورتی که موتور شامل گارانتی باشد همکاران ما پس از بررسی با مشتری برای ارسال موتور به مجموعه هماهنگ میکنند در صورت هر گونه ارسال بدون هماهنگی توسط مشتری شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال موتور یا جنس ارسال شده ندارد.
